• お知らせ

2020.10.16 21:15

【重要】進行不能になる不具合(2020/10/23更新)

「カードキャプターさくら リペイントレコード」をお楽しみいただき、ありがとうございます。

現在確認されている不具合のうち、進行不能になる不具合についてお知らせいたします。


●ストーリーを再生すると進行不能になる

一部の端末にて、ストーリーを再生するとアプリが強制終了することを確認しております。
こちらは現在調査中となります。
該当するお客様は大変申し訳ありませんが、ストーリー画面の右上「スキップ」ボタンを押していただき、ストーリーをスキップしてください。その後、パズルをお楽しみいただけるようになります。ストーリー自体は別途「アルバム」からご視聴いただくことが可能です。
こちらは現在修正対応中です。お客様にはご迷惑をおかけ致しますが、ご理解、ご協力のほど、よろしくお願いいたします。

修正済み

以下の不具合は2020/10/23のアップデート(ver.1.0.3)にて修正されました。

●「2章エリア10 ステージ10」をクリアすると進行不能になる

該当ステージをクリアし、2章Chapter20のストーリー終了後、進行不能になる不具合を確認しております。
一度発生してしまうと、以降「ストーリー」画面に入ることができなくなってしまいます。
そのため、2章エリア10 ステージ10はプレイされないよう、強くお願い申し上げます。
なお、現在修正対応中であり、次回以降のアップデートで解消される見込みです。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解、ご協力のほど、よろしくお願いいたします。

●広告を再生するとアプリが強制終了する

一部の端末にて、広告を再生するとアプリが強制終了したり、アプリの終了直前に「w」が大量に表示されたりする不具合を確認しております。
こちらは現在調査中となります。
該当するお客様は大変申し訳ありませんが、広告のご視聴をお控えいただきますようお願い致します。
お客様にはご迷惑をおかけ致しますが、ご了承いただければ幸いです。


その他の現在確認されている不具合につきましては、ヘルプの「現在確認されている不具合」をご確認いただければと思います。

今後も「カードキャプターさくら リペイントレコード」をよろしくお願いいたします。