カードキャプターさくら リペイントレコード

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2021.10.29 16:00

【重要】サービス終了と払戻しのお知らせ

平素より「カードキャプターさくら リペイントレコード」をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

 

このたび、「カードキャプターさくら リペイントレコード」は、
2021年10月29日(金)12時59分をもちましてサービスを終了いたしました。

 

つきましては、資金決済に関する法律第20条第1項の規定に基づき、「リペイントジュエル(有償)」について下記の要領にて払戻しをいたします。

 

■払戻しを行う前払式支払手段発行者の商号
〒150-0011
東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー10F
株式会社JVCケンウッド・ビクターエンタテインメント

 

■払戻しの対象となる前払式支払手段の種類
2021年10月29日(金) 12時59分までにご利用いただけなかった 「リペイントジュエル(有償)」

  

■払戻しの対象となるアイテムの確認方法
アプリ「カードキャプターさくら リペイントレコード」を、2021年10月29日(金) 13時以降に公開されるver.1.1.12にアップデートした後、アプリ起動後のタイトル画面下部に表示される[プロフィール]より「リペイントジュエル(有償)」の所持数をご確認ください。

   

■払戻し申出期間
2021年11月1日(月)13時00分~2021年12月28日(火) 23時59分まで
※この払戻し申出期間内に申出がない場合は、当該払戻手続きから除斥されます。

 

■申出の方法
以下URLのフォームより、プレイヤーID、プレイヤー名、未使用の「リペイントジュエル(有償)」、返信用メールアドレス、氏名(カナ)、銀行コード、金融機関名、支店コード、支店名、口座の種類、口座番号、口座名義をそれぞれ正確に入力し送信してください。
※銀行コード、支店コード、口座番号は必ず各金融機関に付随する注意事項をご確認の上正しくご記入ください。誤った情報をご申告いただいた場合、返金処理ができかねます。

 

URL:https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSfkFR6x992F7fX2FNlUJF9IuPWA6F6kN1XVk7PdkvSpt73QRQ/viewform
※払戻し手続きフォームは、11/1 13:00以降にご確認いただけます。
※払戻し手続きフォームにはGoogleフォームを使用いたします。画像のアップロードの際は、Googleアカウントが必要になります。

 

■払戻しの方法
お申込みいただいた内容を確認後、上記フォームよりご連絡いただいた銀行口座へ払戻しすることで対応させていただきます。
払戻しの対象は「リペイントジュエル(有償)」を日本円に換算した全額となります(「リペイントジュエル(有償) 1個=12円 換算 )。
翌月~翌々月末までに、申請された払戻し処理を翌月行います。
※払戻しにおける手数料につきましては、全て当社が負担いたします。

払戻しに関するお問い合わせにつきましては、下記の「お問い合わせ窓口」よりご連絡ください。

mail:contact@ccsakura-puzzle.com

 

■注意事項
・払戻しのお手続きは、1ヶ月~2ヶ月ほどかかります。
 ①2021年11月1日(月)14時00分~2021年11月18日(木) 23時59分まで 申請分:2021年12月中旬~末日処理予定
 ②2021年11月19日(金)00時00分~2021年12月17日(金) 23時59分まで 申請分:2022年1月中旬~末日処理予定
 ③2021年12月18日(土)00時00分~2021年12月28日(火) 23時59分まで 申請分:2021年2月中旬~末日処理予定
・「リペイントジュエル(有償)」以外の既に購入済みのゲーム内アイテム及び「リペイントジュエル(無償)」は払戻し手続の対象外です。ご了承ください。
・登録いただきました個人情報は払戻し手続きのみで利用いたします。払戻し後は個人情報保護ポリシーに則り、適切に破棄いたします。
・入力内容をご確認の上、正確な情報入力をお願いいたします。
・ご入力いただいた内容に不備等があった場合、弊社よりご連絡させていただく場合がございます。
・フォームからの送信とともに、本対応趣旨、利用規約にご理解、同意いただいたものとし、送信のキャンセルはできないものとします。

※アプリの削除を行った場合、連携コードの未発行およびプレイヤーIDを紛失した場合払い戻しの処理はできませんのでご注意ください。